Ciągłe ulepszanie usług - stosujemy Standard Usługi Szkoleniowej

Z przyjemnością informujemy, iż Nasza Firma stosuje Standard Usługi Szkoleniowej opracowanej przez Polską Izbę Firm Szkoleniowych.

Celem zdefiniowania i upowszechniania Standardu Usługi Szkoleniowej PIFS przez Polską Izbę Firm Szkoleniowych oraz jej członków jest rozwój rynku usług szkoleniowych poprzez:

1. zdefiniowanie zakresu działań dostawców usług szkoleniowych, które łącznie stanowią standardową usługę szkoleniową;
2. ułatwienie Klientom osiągania oczekiwanego poziomu jakości i efektów usług szkoleniowych;
3. promocję wysokiej jakości usług szkoleniowych;
4. dążenie do ciągłego doskonalenia usług szkoleniowych;
5. wskazywanie roli i znaczenia firmy szkoleniowej jako instytucji i organizacji wprocesie realizacji usługi szkoleniowej.

W załącznikach znajdziecie Państwo tekst Standardu i kryteria oceny.

Data udostępnienia: 2013-05-07 | Wyświetleń strony: 6728